CONDICIONES

Para cualquier consulta puedes contactar con nosotros en el teléfono móvil / WHATSSAP: 656-25-33-21 y resolvemos todas tus dudas.

GASTOS DE ENVÍO

Envíos a España (Península)

  • Pedidos a partir de 60€: Gratis
  • (Inferiores a 60€ serian 5,99€)
  • CANARIAS: NO HACEMOS ENVÍOS POR LAS GESTIONES BUROCRÁTICAS QUE CONLLEVAN.
  • BALEARES: NO HACEMOS ENVÍOS PUES LOS COSTES NO SON VIABLES CON NUESTRAS OFERTAS.


PLAZO DE ENVÍO

Envíos España (península):

Si todos los productos del pedido están disponibles se prepara el paquete al día siguiente en horario comercial y se contrata la empresa de transporte para que lo recoja. El sistema de envío suele ser paquetería 24/48h de GLS salvo que no esté disponible por causa de la empresa o envíos fuera de la península. 

Las condiciones de entrega se regirán por la empresa de paquetería (éstas no trabajan sábados ni domingos). Los gastos de reenvío y re entrega correrán siempre a cargo del cliente. En caso de rotura en origen de algún producto en el envío, se justificará y se repondrá o devolverá el importe únicamente del producto afectado (ver condiciones de uso). Nuestra empresa no asumirá en ningún caso la pérdida o rotura por parte de la empresa de transporte ya que es un servicio que presta una empresa ajena a nosotros y por lo tanto no está en nuestro poder el gestionarlos de forma personal. Nuestra empresa sí realizará la reclamación en su caso e indemnizará conforme al pedido realizado.

 

PLAZOS DE DEVOLUCIÓN
Para ejercer el cliente su derecho a devolución dispone para comunicarlo a la tienda de 14 días naturales.

En caso de devolución, los gastos de envío no serán reembolsados. Asimismo, los gastos de devolución de transporte serán por cuenta del cliente, que serán gestionado por él o bien pedir la valoración y recogida (nuestra tienda ofrecerá un presupuesto de transporte según el paquete, dimensiones, peso y lugar de recogida). 

Para realizar la devolución, el producto deberá estar en su embalaje original y regalos promocionales incluidos en su caso. Una vez recibida la mercancía en nuestra tienda, y previa comprobación del estado de la misma, se procederá al reintegro de su importe conforme a la modalidad de pago realizada por el cliente en 48h o bien otra modalidad pactada con el cliente.